Hopp til innholdet
  1. Forside
  2. Dine rettigheter
  3. Angre- og bytterett
Innholdbutikk4

(Foto: Kjell Håkon Larsen)

Angre- og bytterett

Du har kun angrerett ved fjernsalg og kjøp utenfor fast utsalgssted, slik som internett og dørsalg. Når du handler i ordinære butikker, er du prisgitt butikkens egne bytteregler.

  • Når har jeg angrerett?

    Angreretten lar deg returnere en vare eller gå fra en avtale om en tjeneste når du har kjøpt varen fra en profesjonell selger.

  • Slik bruker du angreretten

    Her ser du hva du gjør hvis du har angret på kjøpet.

  • Hvor lang er angrefristen?

    Hva har du kjøpt, og har selger gjort som han skal? Det avgjør hvor lang frist du har til å angre kjøpet.

  • Selgers plikt til å informere

    Selger må gi deg vesentlig informasjon og et ferdig utfylt angrerettskjema.

  • Bytterett

    Har du kjøpt feil størrelse, eller fått en gave du ikke falt for? Sjekk om du kan bytte.