Ledig stilling: Direktør for forbrukerrettigheter og -veiledning

Publisert 15. desember, 2020
Vil du lede Forbrukerrådets arbeid med forbrukerrettigheter og forbrukerveiledning?

Forbrukerrådet vil fra 1.1.21 iverksette ny organisasjonsstruktur på bakgrunn av ny strategi og omstilling i forbrukerapparatet. Organisasjonen vil fra januar ha fire avdelinger, der den ene skal ivareta ansvaret for Forbrukerrådets arbeid med forbrukerrettigheter og forbrukerveiledning.

Vi søker etter en offensiv og engasjert person som ønsker å lede og videreutvikle arbeidet i denne avdelingen, og som samtidig vil være en pådriver for Forbrukerrådets systematiske og helhetlige teamarbeid på tvers av organisasjonen.

Avdelingen har to enheter – en for forbrukerrettigheter og en for forbrukerveiledning.  Enheten for forbrukerrettigheter ledes av juridisk direktør som også har ansvar for Forbrukerrådets representasjon i nemnder, Forbrukerrådets advokatordning og et rettssaksfond. Enheten for forbrukerveiledning har også egen leder og har et ansvar for å drifte og utvikle Forbrukerrådets førstelinjetjeneste. Stillingen innebærer å se muligheter for synergier både innenfor og utenfor egen avdeling.

Du skal sørge for strategisk utvikling av organisasjonen innenfor dine ansvarsområder og samtidig se hva som skal til for å styrke Forbrukerrådet som helhet. Avdelingen har et særlig ansvar for å sikre og utvikle Forbrukerrådet som sentral premissleverandør for forbrukerrettigheter i Norge. Samtidig skal avdelingen bidra til at forbrukerne får den informasjon og veiledning som trengs for å kunne ivareta sine rettigheter og gjøre gode forbrukervalg. Du vil dessuten ha ansvaret for å legge til rette for og kvalitetssikre informasjon om forbrukerrettigheter ut i offentligheten, blant annet via tradisjonell media, sosiale medier, Forbrukerrådet.no og våre øvrige veiledningskanaler. Avdelingsdirektøren rapporterer til direktør for Forbrukerrådet og er en del av ledergruppen hennes.

 Arbeidsoppgaver:

  • Utarbeide og gjennomføre strategi, mål og aktiviteter i egen avdeling i tett samarbeid med enhetslederne
  • Drifte og utvikle Forbrukerrådet som helhet sammen med forbrukerdirektøren og de andre i toppledelsen
  • Være ansvarlig for definerte tverrfaglige oppgaver på tvers av hele organisasjonen i tillegg til å prioritere egen avdelings ressurser slik at organisasjonens mål nås i et fellesskap
  • Bygge et sterkt og kompetent forbrukerrettslig miljø i samarbeid med juridisk direktør slik at forbrukerrettigheter sikres og utvikles i takt med samfunnsutviklingen
  • Samarbeide tett med avdeling for Forbrukerpolitikk og kommunikasjon om medieplan og -håndtering på området forbrukerrettigheter og forbrukerinformasjon
  • Videreutvikle en tilgjengelig, digitalt basert og effektivt drevet førstelinjetjeneste i samarbeid med leder for veiledningsenheten

Kvalifikasjoner:

  • Juridisk embetseksamen/master i rettsvitenskap
  • Relevant ledererfaring på ulike nivå
  • Inngående kjennskap til forbrukerrettigheter
  • Erfaring fra veilednings- og informasjonsarbeid
  • God samfunnsforståelse og innsikt i politiske prosesser
  • Erfaring fra mediehåndtering er ønskelig

Personlige egenskaper:

  • Arbeider strategisk for å realisere organisatoriske mål
  • Innehar en motiverende, inkluderende og delegerende lederstil
  • Liker endringsarbeid og evner å se nye løsninger
  • Ser muligheter i nye samarbeidskonstellasjoner og er god på å bygge relasjoner

Forbrukerrådet tilbyr:

  • Et kompetent og engasjert fagmiljø
  • Mulighet for å påvirke samfunnsutviklingen
  • Mulighet for personlig og faglig utvikling i nettverk både nasjonalt og internasjonalt
  • Fleksibel arbeidstid
  • Medlemskap i Statens pensjonskasse.

Stillingen er fast og lønnes avdelingsdirektør mellom kr 850.000 – 1 050 000 avhengig av kvalifikasjoner. Fra lønnen trekkes 2 % innskudd til Statens pensjonskasse.

Spørsmål om stillingen rettes til Inger Lise Blyverket, direktør for Forbrukerrådet, tlf: 971 48 690.

Søk her innen 6. januar 2021 (arkivsak 20/18021).

Inkludering

Forbrukerrådet deltar i regjeringens inkluderingsdugnad. Vi vil gjerne ha søknad også fra deg som har nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en, men som ellers fyller kvalifikasjonskravene i stillingen. Vi gjør i den forbindelse oppmerksom på at opplysninger om nedsatt funksjonsevne eller hull i CV-en, kan brukes til registreringsformål.

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkere kan bli gjort offentlig, selv om søkeren ber om å bli anonymisert på den offentlige søkerlisten.