Forbrukerrådet har testet ti blodsukkerapparater fra 85 til 700 kroner. Halvparten av produktene i testen får grønt smilefjes for brukervennlighet. Tre apparater har tilhørende apper som gir store muligheter for informasjon til brukeren, men personvernet blir utfordret når apparatet kobles til internett.
– Det er bra at diabetespasienter kan kjøpe rimelige og brukervennlige blodsukkerapparater i butikk, men produsentene må sørge for at de ikke lekker sensitive helsedata. Vilkårene må bli enklere å forstå, og apparatene må ikke svikte når det gjelder personvern, sier Anne Kristin Vie, fagdirektør for offentlige tjenester og helse i Forbrukerrådet.
Billige apparater, dyre strimler
Blodsukkerapparater er i seg selv rimelige produkter. Fire av apparatene i testen koster under 100 kr, og det dyreste 700 kr. Brukeren må i tillegg kjøpe teststrimler for å kunne bruke produktet, og strimmelboksene koster i snitt 350 kroner, betydelig mer enn mange av apparatene. Fordelen er at noen typer strimler er godkjent av Helfo. Det betyr at brukeren kan få refundert det de koster.
Fem grønne fjes
De mest brukervennlige apparatene i testen er GlucoMen Areo og iHealth BG5, men disse apparatene har ikke strimler som dekkes av blå resept. Like bak kommer Contour next One og Accu-Chek Aviva, som har refusjonsberettigede strimler. Også disse apparatene oppnår grønt smilefjes for brukervennlighet. Det samme gjør 2in1 Smart, som skiller seg kraftig fra alle de andre apparatene.
Utfordrer personvernet
Tre av blodsukkerapparatene i testen er koblet opp mot mobilapper, som igjen kan kobles til nett. Helseapparater med apper gir brukerne mange muligheter, med detaljer og informasjon fremstilt på nye måter. Desto viktigere blir det at sikkerheten og personvernet holder mål.
– Resultatet viser at mange produsenter av forbrukerelektronikk koblet til internett har en lang vei å gå før de tilfredsstiller helt grunnleggende forbrukerrettigheter. Det må de ta på alvor, understreker Anne Kristin Vie.
Contour next One oppnår grønt smilefjes for personvern, men tildeles rødt fjes for sine vilkår. iHealth BG5 feiler i begge. Produsenten bak 2in1 Smart har løst personver- utfordringen i mobilappen ved å ikke koble den til internett. Dermed oppnår apparatet grønt fjes for personvern. Vilkår/forbrukervern er ikke vurdert fordi appen mangler dette.
Om testen
- 245 000 nordmenn har en diabetesdiagnose, ifølge Folkehelseinstituttet.
- Sjekk vår test av ti blodsukkerapparater fra 85 til 700 kroner.
- Forbrukerrådet har testet brukervennlighet i samarbeid med Diabetesforbundet og sikkerhet/personvern med bistand fra Bouvet. I tillegg vi gjennomgått vilkår.
- Produktene i testen blir ikke rangert; brukerne kan selv kan avgjøre hvilke finesser de vil tillegge størst vekt.
- Testen omfatter ikke presisjon, da dette er svært kostbart. Apparater med refusjonsberettigede strimler kan antas å ha tilfredsstillende presisjon, da de er kvalitetssikret i regi av Helfo.
Pressebilder:
Alle foto: Halvor Solhjem Njerve
