Dine rettigheter ved Vy-streiken

18. september, 2026

Norsk Lokomotivførerforbund har tatt ut flere medlemmer i streik fra 18. september. Les mer om dine rettigheter dersom du blir rammet av streiken.

Lokførerstreiken vil føre til innstillinger og forsinkelser hos Vy. Samtidig står du ikke uten rettigheter dersom reisen din blir rammet.

– Hvis du er berørt av streiken, er det greit å være klar over hvilke rettigheter du har til alternativ transport eller refusjon, sier seniorrådgiver Nora Gløersen i Forbrukerrådet.

Dette har du krav på

Hvis toget ditt er kansellert, har du krav på å komme deg fram på annet vis eller få tilbakebetalt billetten dersom det ikke er mulig med alternativ transport.

– Hvis du ordner alternativ offentlig transport selv, skal Vy dekke dette inntil en viss grense. Bruk gjerne Forbrukerrådets togkalkulator for å finne ut hva du har rett på, sier Gløersen.

Vy har også varslet at selskapet ikke vil dekke utgifter til taxi, fly eller privatbil som alternativ transport. Forbrukerrådet mener at denne begrensningen kan være i strid med kravene i jernbanepassasjerforordningen og vil be om en avklaring fra samferdselsmyndighetene. Fram til dette er avklart, vil du trolig måtte ta slike krav til Transportklagenemnda.

-For å være på den sikre siden, bør du velge alternativ offentlig transport som rutebuss, tog eller T-bane, sier Nora Gløersen.

Du har i tillegg krav på mat og drikke som står i forhold til ventetiden. Blir forsinkelsen så lang at du må reise dagen etter, skal du få dekket overnatting på hotell. Ønsker du ikke å reise likevel, kan du be om pengene tilbake for togbilletten.

Hvis du blir forsinket til ankomststedet, har du krav på prisavslag. Blir du mer enn 30 minutter forsinket, får du 50 prosent prisavslag på billetten. For dem som har periodebilletter, som månedskort eller lignende, er prisavslaget 50 prosent av dagsverdien av periodebilletten.

Hva bør du gjøre nå?

Møt opp på stasjonen, med mindre du har fått bekreftet at toget ikke går. Sjekk oppdatert informasjon hos Vy. Det kan hende at ditt tog går som planlagt.

Til slutt har Gløersen en viktig påminnelse til alle reisende:

– Hvis du har krav på prisavslag eller erstatning som følge av streiken, må du huske å sende inn kravet innen tre måneder etter reisedatoen. Husk å legge ved kvitteringer og annen dokumentasjon. Det kan være lurt å gjøre dette med én gang, så du ikke glemmer det.