Forsiden Tips og rettigheter

Tips og rettigheter

Her finner du tips og råd om hva du bør tenke på før du kjøper en vare eller en tjeneste, og hvilke rettigheter du har hvis kjøpet ikke ble som forventet.

Har du en sak?

Finn ut om du har grunn til å klage

Slik klager du

Sjekk vår klageguide

Kontrakter

Reduser faren for konflikt med kontrakt

Bil

Kjøp, salg, reparasjon, leie, leasing, bøter og oppkjøring.

Bolig og strøm

Kjøp, salg, leie, bygging, oppussing, borettslag- og sameie, strøm, vannlevering og flyttetjenester.

Økonomi og betaling

Banktjenester, forsikring, inkasso, betalingsproblem, netthandel, konkurs, kortreklamasjon og svindel.

Reise

Fly, pakkereise, tog, buss, taxi/drosje og hotellovernatting.

Digitale tjenester

Bredbånd, mobilabonnement, innholdstjenester på mobil, tv-tjenester, tjenester, strømmetjenester og digitalt innhold.

Andre varer og tjenester

Elektroniske varer, klær, møbler, velvære og andre tjenester.

Trenger du mer veiledning?

Vi kan rådgi deg når du har handlet en vare eller tjeneste som privatperson. Er du næringsdrivende kan vi veilede deg i spørsmål om forbrukerens rettigheter.

Kontakt oss