Milliardbot til Google etter Forbrukerrådet-rapport

21. september, 2026

Google har fått en gigantbot på 4,4 milliarder kroner fra det irske datatilsynet, etter at Forbrukerrådet avdekket hvordan selskapet manipulerte brukere til å godta omfattende sporing.

Forbrukerrådet avslørte i 2018 hvordan mobilbrukere med Googles operativsystem Android ble manipulert til kontinuerlig sporing gjennom utspekulert design, misvisende informasjon og gjentakende masing.

På bakgrunn av funnene klagde Forbrukerrådet og syv europeiske forbrukerorganisasjoner inn selskapet for brudd på personvernlovgivningen. Åtte år senere har det irske datatilsynet konkludert i saken.

–Dette er en merkedag i arbeidet med å sikre våre rettigheter på nett. Vi skal vite hva vi takker ja til uten å bli lurt og manipulert til å ta valg vi ellers aldri ville tatt, sier forbrukerdirektør Mette Fossum.

–Hvor vi befinner oss sier svært mye om hvem vi er og hvordan vi lever livene våre. Denne avgjørelsen sender også et viktig signal. Det er ikke er fritt frem å samle inn og bruke informasjon om oss etter eget forgodtbefinnende.

Google gjorde i etterkant av klagen flere endringer i hvordan de innhentet samtykke og sporet brukerne.

Saken er behandlet av det irske datatilsynet fordi Google har sitt europeiske hovedkontor i Irland. Avgjørelsen kan ankes videre i det irske rettssystemet.

Svært lang behandlingstid

Klagen på Google ble sendt inn 27. november 2018. Samtidig ligger det tusenvis av ubehandlede klager hos det irske tilsynet, inkludert flere fra Forbrukerrådet og andre europeiske forbrukerorganisasjoner.

–Behandlingstiden er under enhver kritikk. Skal vi sikre at forbrukernes rettigheter blir ivaretatt og skape rettferdig konkurranse på nett er det en forutsetning at regelverket vi har blir håndhevet raskt og avskrekkende, sier Mette Fossum.  

–Dessverre har det irske datatilsynet blitt en flaskehals for effektiv håndheving av personvernregelverket i Europa. Så godt som alle de store teknologiselskapene er etablert der, som gjør at klager på vegne av alle europeiske forbrukere ender i et saktegående behandlingssystem i Dublin.