Sjekkliste før bilen skal på verkstad
Det løner seg ofte å sjekke fleire verkstader. Ein skriftleg avtale om kva som skal gjerast, forhindrar òg ofte konfliktar i ettertid.
Innhent pristilbod frå fleire
Du kan spare mykje på å hente inn pristilbod frå fleire verkstader. Ein god tommelfingerregel er at du sender ut ein skriftleg prisførespurnad til minst tre verkstader. Det bør du gjere for all service, EU-kontroll, og om det har oppstått ein skade.
Undersøk kva for kompetanse verkstaden har
Undersøk kva for kompetanse verkstaden har på bilen din, kor lang tid arbeidet tar, og når arbeidet kan starte. Sjekk òg om verkstaden er godkjend av Statens vegvesen.
Få ei skriftleg oversikt over kva som skal utførast
Det er alltid ein fordel om det på førehand er gitt ei skriftleg oversikt over kva som skal utførast i form av eit pristilbod eller eit prisoverslag, for på den måten å unngå konfliktar i ettertid. Dersom arbeid vert utført på grunnlag av munnlege avtalar, kan det gjerne gi grobotn for usemje i ettertid, og det vil vere vanskeleg for deg som forbrukar å kunne dokumentere kva som er avtalt.
Avtal på førehand korleis prisen skal reknast ut, og når reparasjonen skal betalast
Prisen kan anten vere ein fast pris, eller eit prisoverslag.
Fast pris
Om de har avtalt ein fast pris for arbeidet, er denne bindande for partane. Vi vil råde deg og verkstaden til å lage eit skriftleg pristilbod for i størst mogleg grad å unngå konflikt om prisen under eller etter arbeidet.
Prisoverslag
Viss verkstaden har gitt eit prisoverslag, skal ikkje prisen overstige det oppgitte beløpet vesentleg, og i alle fall ikkje meir enn 15 prosent.
Dette gjeld ikkje dersom de uttrykkjeleg har avtalt ei anna prisgrense, eller verkstaden har rett på pristillegg for tilleggsarbeid som er avtalt med deg.
Viss betalingstidspunktet ikkje er uttrykkjeleg avtalt, skal du betale når verkstaden krev det etter at reparasjonen er utført. Det beste er å avtale med verkstaden at betaling skal skje når arbeidet er ferdig. Du bør ikkje akseptere krav om forskotsbetaling.
Det er ikkje krav om bruk av merkeverkstad
For den som er redd for at garantien ryk dersom du ikkje brukar merkeverkstaden, er det ikkje lenger eit lovleg krav i ein garantiavtale at merkeverkstad må brukast. Det er same kravet til fagleg arbeid om du brukar merkeverkstaden, eller den lokale verkstaden nede i vegen. På den andre sida må du forsikre deg om at den nye verkstaden følgjer vedlikehaldskrava i garantien.
Innhaldet er omsett til nynorsk ved hjelp av kunstig intelligens og kvalitetssikra av Forbrukarrådet.