Du bør gå over bilen sammen med utleier ved overtakelse, for å se at bilen ikke har skader. Da unngår du å få skylden for eventuelle skader påført av forrige leier når du leverer inn bilen. Sørg for at eventuelle skader er angitt i skadeloggen.
Noter kilometerstand ved utleie og innlevering. Da unngår du tvister med tanke på faktisk kjørelengde.
Skriv en skikkelig kontrakt ved billeie. Alt som reguleres av leieavtalen, skal komme fram i kontrakten. Er du usikker rundt enkelte punkter og formuleringer, så spør, og sørg for å få svaret svart på hvitt.
Uhell kan inntreffe. Derfor er det viktig å være klar over hvilke regler som gjelder for forsikring eller erstatning. De ulike utleiefirmaene opererer med egne forsikringsvilkår og erstatninger.
Små summer du sparer når du inngår leieavtalen, kan bli til svært store utgifter når uhellet er ute. Tenk over dette før du inngår en leieavtale. Forsikringsvilkårene skal uansett komme fram i kontrakten.
Fyll opp tilstrekkelig med bensin eller diesel, slik det fremkommer etter avtalen (som regel full tank). Da slipper du ekstraomkostninger i etterkant, da leieselskapets påfyll ofte koster mer enn drivstoffet du kjøper på stasjonen.
Hvis det er noe du ikke er fornøyd med, må du først ta saken opp med utleier. Benytt gjerne Forbrukerrådets klagebrev.
Hvis du ikke kommer til enighet med utleieren, kan du klage inn saken for Forbrukerrådet.
Hvis du ønsker å klage på bil leid i utlandet, kan du klage til Forbruker Europa.
