Vi kan hjelpe deg når du har handlet en vare eller tjeneste som privatperson. Er du næringsdrivende kan vi hjelpe deg med spørsmål om forbrukerens rettigheter
Ring oss mandag til fredag, fra 0900-1400.
Hvis du vil snakke med oss på nett kan du ta kontakt på chatten vår. Snakk med oss mandag til fredag, fra 0900-1400.
Du kan også sende oss spørsmål ved å benytte kontaktskjemaet vårt. Du vil få svar innen tre arbeidsdager.
Forbrukertilsynet har ansvaret for oppfølging av ulovlig markedsføring og urimelige kontrakter.
Kommer du ikke til enighet med selger, kan du ta saken inn til Forbrukerrådet for mekling. Husk at du først må forsøke å løse uenigheten med selger. NB! Vi har for tiden stor pågang så det vil ta opptil 15 uker før vi kan starte meklingen.