Kontakt oss

Vi hjelper deg med tips og råd før du handler, informasjon
om dine forbrukerrettigheter og hjelp til å klage.

Gjelder din henvendelse ett av områdene under? Ta en kikk og se om du ikke finner hjelpen du trenger der.

Angrer du på et kjøp?Grunn til å klage?Slik klager du

BoligBilReiseØkonomi | betalingDigitalVarer | tjenester

Ring oss

Vi kan hjelpe deg når du har handlet en vare eller tjeneste som privatperson. Er du næringsdrivende kan vi hjelpe deg med spørsmål om forbrukerens rettigheter

23 400 500

Ring oss mandag til fredag, fra 0900-1400. OBS! Torsdag 25. april er telefonen stengt fra 1100-1200.

Chat med oss

Hvis du vil snakke med oss på nett kan du ta kontakt på chatten vår. Snakk med oss mandag til fredag, fra 0900-1400.

Start chatten OBS! Torsdag 25. april er chatten stengt fra 1100-1200.

Send oss ditt spørsmål

Du kan også sende oss spørsmål ved å benytte kontaktskjemaet vårt. Du vil få svar innen tre arbeidsdager.

Kontaktskjema for spørsmål

Spørsmål om reklame?

Forbrukertilsynet har ansvaret for oppfølging av ulovlig markedsføring og urimelige kontrakter.

Kontakt Forbrukertilsynet

Ta saken til mekling

Kommer du ikke til enighet med selger, kan du ta saken inn til Forbrukerrådet for mekling. Husk at du først må forsøke å løse uenigheten med selger. NB! Vi har for tiden stor pågang så det vil ta 8-12 før vi kan starte meklingen.

Sjekk om du kan sende saken til mekling

Hovedkontor

Besøksadresse, bedrift: Fred Olsens gate 1, 0152 Oslo. Åpne i Google maps. Vi har dessverre ikke anledning til å ta imot forbrukere ved våre kontorer, men kontakt oss gjerne på telefon, chat eller e-post.

Postadresse: Postboks 463 Sentrum, 0105 Oslo, postmottak