Vi kan hjelpe deg når du har handlet en vare eller tjeneste som privatperson. Er du næringsdrivende kan vi hjelpe deg med spørsmål om forbrukerens rettigheter
Ring oss mandag til fredag, fra 09.00-14.00. I uke 38 mandag-torsdag har vi åpningstid 09.00-11.00.
Chat med oss mandag til fredag, fra 09.00-14.00. I uke 38 er chatten vår stengt.
Du kan også sende oss spørsmål ved å benytte kontaktskjemaet vårt. Du vil få svar innen tre arbeidsdager.
OBS! Ved stor pågang kan svartiden være noe lenger.
Forbrukertilsynet har ansvaret for oppfølging av ulovlig markedsføring og urimelige kontrakter.
Kommer du ikke til enighet med selger, kan du ta saken inn til Forbrukerrådet for mekling. Husk at du først må forsøke å løse uenigheten med selger. NB! Vi har for tiden stor pågang så det vil ta 8-12 uker før vi kan starte meklingen.
