Hva kan du kreve av flyselskapet ditt? Og hvordan går du frem?
Dine rettigheter som flypassasjer, hva du kan kreve, og hvordan du går frem.
Rettighetene dine når flyet ikke går som planlagt, avhenger av lengde på reisen og hvor lenge dere er forsinket.
Hvis flyet blir innstilt skal flyselskapet tilby deg tre alternativer: refusjon, ombooking så snart som mulig, eller ombooking på et senere tidspunkt.
Flyselskapet har rett til å nekte deg å bli med på grunn av overbooking, men ikke uten at du får økonomisk kompensasjon og assistanse.
Hvis bagasjen er forsinket, bortkommet eller skadet, kan du kreve erstatning av flyselskapet.
